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Estudiar Marketing Directo online Curso de Gestión por Competencias (Online) Curso de Gestión por Competencias (Online) Duoc UC | Eclass Objetivos GeneralesIdentificar una gestión estratégica en recursos humanos basada en la gestión por competencias, utilizando las nuevas tendencias y desafíos en el mundo de los recursos humanos.Objetivos EspecíficosManejar los conceptos básicos de la Gesti&o ... Estudiar Desarrollo de Recursos Humanos online Curso de Técnicas de Manejo de Conflictos en Equipos de Trabajo (Online) Curso de Técnicas de Manejo de Conflictos en Equipos de Trabajo (Online) Duoc UC | Eclass Objetivos GeneralesAplicar herramientas para prevenir y resolver conflictos en el entorno laboral.Objetivos EspecíficosAl término del curso los participantes estarán en condiciones de:Identificar las principales características del conflicto y su abordaje en el contexto o ... Estudiar Recursos Humanos online Curso de Técnicas para Ventas Efectivas (Online) Curso de Técnicas para Ventas Efectivas (Online) Duoc UC | Eclass Objetivos GeneralesEl objetivo del curso es reconocer herramientas y técnicas útiles para concretar ventas, discriminando su utilización de acuerdo a la etapa del proceso de la venta con el fin de concretar cierres efectivos.Objetivos EspecíficosAl término del curs ... Estudiar Ventas online Curso de Gestión de la Calidad y Optimización de Procesos (Online) Curso de Gestión de la Calidad y Optimización de Procesos (Online) Duoc UC | Eclass Objetivos GeneralesComprender la importancia y los beneficios de la gestión de la calidad y optimización de procesos de negocios. Planificar una iniciativa de optimización de procesos a partir de la aplicación, conocimientos y herramientas de mejora continua entregados en ... 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Estudiar Atención al Cliente online Curso de Técnicas para Negociaciones Exitosas (Online) Curso de Técnicas para Negociaciones Exitosas (Online) Duoc UC | Eclass Objetivos GeneralesEl objetivo del curso es identificar la correcta aplicación de herramientas y técnicas necesarias para lograr acuerdos exitosos.Objetivos EspecíficosAl término del curso los participantes estarán en condiciones de:Identificar y reconocer los conc ... Estudiar Negociación online Curso de Herramientas de Atención de Clientes (Online) Curso de Herramientas de Atención de Clientes (Online) Duoc UC | Eclass Objetivos GeneralesAnalizar y aplicar herramientas y técnicas útiles para el desarrollo de una atención al público de calidad.Objetivos EspecíficosAl término del curso los participantes estarán en condiciones de :Definir la importancia de una buena at ... 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