Objetivos del Diplomado:

Entrega los conocimientos y herramientas que te permitirán desarrollar las habilidades, competencias y actitudes necesarias para gestionar y concretar ventas exitosas, con un enfoque en la satisfacción total del cliente.

Al término del diplomado estarás en condiciones de:

• Reconocer herramientas y técnicas útiles para concretar ventas, discriminando su utilización de acuerdo a la etapa del proceso de la venta con el fin de concretar cierres efectivos. 
• Identificar la correcta aplicación de herramientas y técnicas necesarias para lograr acuerdos exitosos.
• Comprender el proceso de segmentación en el análisis de mercado e identificar variables utilizables en el desarrollo estratégico de posicionamiento y segmentación de clientes.