Atención de Quejas y Reclamos Online Duoc UC | Eclass FILTRAR Inicio / Atención de Quejas y Reclamos / Online / Duoc UC | Eclass Comparar Seleccionadas (0) Comparar Curso de Técnicas de Resolución de Conflictos con Clientes (Online) Curso de Técnicas de Resolución de Conflictos con Clientes (Online) Duoc UC | Eclass Objetivos Generales:Analizar y aplicar correctamente estrategias que permitan la resolución de conflictos durante la interacción con clientes.Objetivos Especficos:Al término del curso los participantes estarán en condiciones de :Identificar las características del ... Estudiar Atención de Quejas y Reclamos online DFP_ DFP_