Carrera en Administración de Servicios (Las Condes, RM Santiago de Chile)

U Andes | Universidad de Los Andes Institución privada

Título ofrecido:Licenciado en Ciencias de la Administración y Servicios/Administrador de Servicios

Ubicación:Las Condes - RM Santiago de Chile

Duración:4 Años

Tipo:Carreras Universitarias

Modalidad:Presencial

Características

¿POR QUÉ ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS EN LA UANDES?

  • Únicos formando expertos en servicios.
  • Pioneros en la formación de profesionales orientados al diseño e implementación de estrategias de servicio que impactan en la satisfacción del cliente, favoreciendo la competitividad de la organización en el mercado.
  • Enfoque en las tres áreas determinantes de la Administración de Servicios: Personas (reclutamiento, capacitación, bienestar, cultura), Operaciones (procesos, calidad, logística) y Clientes(fidelización, experiencia, marketing).

Administración de Servicios, 25 años de trayectoria:

  • Más de 1.000 egresados
  • 90% de empleabilidad al 1er año (www.mifuturo.cl)

Malla Curricular

Primer Semestre

  • Introducción de los Servicios
  • Introducción a la Administración
  • Álgebra
  • Contabilidad
  • Taller de Trabajo en Equipo I
  • Taller de Comunicación 
  • Antropología

Segundo Semestre

  • Gestión de Servicios 
  • Salud Ocupacional
  • Cálculo
  • Contabilidad de Costos
  • Inglés I
  • Taller de Herramientas Informáticas 
  • Teología I

Tercer Semestre

  • Economía I
  • Dirección de Personas 
  • Introducción al Marketing
  • Estadística I
  • Inglés II
  • Minor I
  • Teología II

Cuarto Semestre

  • Creación de Negocios I
  • Economía II
  • Introducción a la Gestión de Operaciones 
  • Estadística II
  • Taller de Trabajo en Equipo II
  • Minor II
  • PEG Electivo

Quinto Semestre

  • Comportamiento Organizacional
  • Diseño de Espacios
  • Gestión de Operaciones de Servicio I
  • Investigación de Mercados
  • Finanzas
  • Minor III
  • Ética 

Sexto Semestre

  • Optativo de Servicios
  • Administración Estratégica
  • Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio
  • Gestión de Operaciones de Servicio II
  • Comportamiento del Consumidor
  • PEG Electivo

Séptimo Semestre

  • Diseño de Experiencia de Servicios 
  • Tecnologías en los Servicios 
  • Innovación y Emprendimiento
  • Habilidades Directivas
  • Marketing Estratégico
  • Evaluación de Proyectos
  • Teología III

Octavo Semestre

  • Creación de Negocios II
  • Optativo de Servicios 
  • Derecho Laboral
  • Ética Profesional
  • Administración de Instalaciones
  • PEG Electivo

Noveno Semestre

  • Práctica Profesional

 

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