Carrera en Administración de Servicios (Las Condes, RM Santiago de Chile)
U Andes | Universidad de Los Andes Institución privada
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Título ofrecido:Licenciado en Ciencias de la Administración y Servicios/Administrador de Servicios
Ubicación:Las Condes - RM Santiago de Chile
Duración:4 Años
Tipo:Carreras Universitarias
Modalidad:Presencial
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¿POR QUÉ ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS EN LA UANDES?
- Únicos formando expertos en servicios.
- Pioneros en la formación de profesionales orientados al diseño e implementación de estrategias de servicio que impactan en la satisfacción del cliente, favoreciendo la competitividad de la organización en el mercado.
- Enfoque en las tres áreas determinantes de la Administración de Servicios: Personas (reclutamiento, capacitación, bienestar, cultura), Operaciones (procesos, calidad, logística) y Clientes(fidelización, experiencia, marketing).
Administración de Servicios, 25 años de trayectoria:
- Más de 1.000 egresados
- 90% de empleabilidad al 1er año (www.mifuturo.cl)
Primer Semestre
- Introducción de los Servicios
- Introducción a la Administración
- Álgebra
- Contabilidad
- Taller de Trabajo en Equipo I
- Taller de Comunicación
- Antropología
Segundo Semestre
- Gestión de Servicios
- Salud Ocupacional
- Cálculo
- Contabilidad de Costos
- Inglés I
- Taller de Herramientas Informáticas
- Teología I
Tercer Semestre
- Economía I
- Dirección de Personas
- Introducción al Marketing
- Estadística I
- Inglés II
- Minor I
- Teología II
Cuarto Semestre
- Creación de Negocios I
- Economía II
- Introducción a la Gestión de Operaciones
- Estadística II
- Taller de Trabajo en Equipo II
- Minor II
- PEG Electivo
Quinto Semestre
- Comportamiento Organizacional
- Diseño de Espacios
- Gestión de Operaciones de Servicio I
- Investigación de Mercados
- Finanzas
- Minor III
- Ética
Sexto Semestre
- Optativo de Servicios
- Administración Estratégica
- Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio
- Gestión de Operaciones de Servicio II
- Comportamiento del Consumidor
- PEG Electivo
Séptimo Semestre
- Diseño de Experiencia de Servicios
- Tecnologías en los Servicios
- Innovación y Emprendimiento
- Habilidades Directivas
- Marketing Estratégico
- Evaluación de Proyectos
- Teología III
Octavo Semestre
- Creación de Negocios II
- Optativo de Servicios
- Derecho Laboral
- Ética Profesional
- Administración de Instalaciones
- PEG Electivo
Noveno Semestre
- Práctica Profesional
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